Política de devoluciones

  • Plazo de devolución

    Escolano.com no aceptará devoluciones transcurridos 15 días naturales desde la fecha de recepción. En el caso de producirse la devolución dentro de este plazo, el cliente correrá con los gastos directos de la devolución.

  • Embalaje del producto

    Escolano.com podrá deducir una fracción del precio del producto si este no se devuelve en su embalaje original. El producto deberá ser devuelto en perfectas condiciones. En caso contrario, no se aceptará la devolución. 

  • Comunicación

    Toda devolución debe ser comunicada correctamente a escolanomodaintima.com. Para ello el cliente deberá solicitar a escolanomodaintima.com mediante un correo electrónico a escolanomodaintima@gmail.com su número de devolución indicando el número de factura o sin número de devolución, siempre que se ponga de acuerdo con el vendedor.

  • Gastos de transporte

    Una vez que el cliente haya recibido el número de devolución, hará llegar los productos a la dirección especificada por escolanomodaintima.com. El cliente correrá con los gastos y gestión de devolución

    Para cualquier duda puedes ponerte en contacto con Cristina Sanz a través de WhatsApp en el 662420909.

  • Producto en malas condiciones

          En caso de devolverse el producto en malas condiciones no se devolverá el dinero del mismo.